對于現(xiàn)在的年輕人來說,偶爾來一杯奶茶會讓自己變得開心起來。當(dāng)提起奶茶的時候,很多人都會想到喜茶,喜茶雖然是在近幾年才出現(xiàn)的新式茶飲,但是其發(fā)展的速度相當(dāng)?shù)难该?,很快便得到了年輕人的喜愛。
喜茶之所以能在新茶飲行業(yè)脫穎而出,離不開公司的運(yùn)籌決策,喜茶創(chuàng)始人聶云宸之所以會創(chuàng)立喜茶,主要是對當(dāng)時的茶飲店模式并不滿意,他在完成了第一筆融資之后,并沒有急于搶占市場份額,而是把主要的精力放在了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型之上,得到融資后,聶云宸聘用了互聯(lián)網(wǎng)人才陳霈霖,陳霖霖的加入,為喜茶走向數(shù)字化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為喜茶搶占數(shù)字化市場提供了先機(jī)。
喜茶對本身的目標(biāo)消費(fèi)者定位非常的明確,那就是學(xué)生和年輕白領(lǐng),這些目標(biāo)群體都有一個共性,那就是特別喜歡網(wǎng)絡(luò)社交,他們平時很大一部分時間都在網(wǎng)上沖浪,而喜茶第一步想到的便是,在社交平臺上跟消費(fèi)者們積極的進(jìn)行交流,在獲得了一定的粉絲數(shù)量之后,再推出喜茶自己的公眾號,通過專業(yè)的公眾號運(yùn)營,讓喜茶得到了更多消費(fèi)者進(jìn)一步的關(guān)注。
當(dāng)收獲了大量的粉絲之后,喜茶便開始收集消費(fèi)者們的偏好,盡量的迎合著他們的需求,然后結(jié)合數(shù)字化的管理,讓線下的門店能夠合理的進(jìn)行采購,避免出現(xiàn)庫存積壓的情況,這也讓供應(yīng)鏈的效率變得更高,喜茶還利用數(shù)字化的反饋,及時的推出消費(fèi)者更喜歡的新產(chǎn)品,這也讓消費(fèi)者對喜茶有極高的粘性,使得喜茶品牌的發(fā)展有著更大的競爭力。
在現(xiàn)在的數(shù)字化時代,茶飲市場的發(fā)展規(guī)模必將會不斷的增加,但是想要持續(xù)不斷的發(fā)展,那必然要向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而喜茶率先搶占了數(shù)字化市場,并通過數(shù)字化讓上下游的供應(yīng)鏈變得更加的高效,這也是喜茶能夠讓消費(fèi)者一直喜愛的原因,一個茶飲企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展壯大,喜茶的數(shù)字化模式還是非常值得借鑒的。
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